Stellenangebot

Supervisor Service & Qualität (m/w/d)

Anstellung Vollzeit
Vertrag unbefristeter Vertrag

Das Studierendenwerk Erlangen-Nürnberg ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen im Bereich des öffentlichen Dienstes. Mit rund 350 Beschäftigten beraten, fördern und versorgen wir 70.000 Studierende an elf Hochschulen in Mittelfranken, Eichstätt und Ingolstadt. Wir betreiben 29 Mensen und andere hochschulgastronomische Einrichtungen, 23 Wohnanlagen mit rund 4.000 Plätzen, das Amt für Ausbildungsförderung und wir betreuen 4 Krippen für Studierendenkinder. Hinzu kommen ein breites Beratungsangebot sowie kulturelle Angebote für Studierende.
 

Für unsere Gastrobetriebe & Wohnheime in Ingolstadt und Neuburg suchen wir ab sofort

Supervisor Service & Qualität (m/w/d)
in Vollzeit

 


Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellung der vorgegebenen Arbeitsabläufe in den definierten Betrieben
  •  Umsetzung und Kontrolle der Qualitäts- und Hygienevorgaben der Gastronomie in Mensen, Cafeterien und Wohnheimen vor Ort
  • Kommunikation mit den Ansprechpartner*innen der Hochschulen
  • Sie sind direkter Ansprechpartner der Geschäftsführung und Abteilungsleitungen – je nach Themengebiet Hochschulgastronomie und Wohnen, Bau & Technik
  • Unterstützung im Bereich unseres WohnService, Übernahme der Organisation sowie Koordination der Hausmeister, Funktion als Ansprechpartner*in für Mieterangelegenheiten, Mithilfe bei Ein- und Auszügen
  • Unterstützung bei der Personalauswahl für die gastronomischen Betriebe und Wohnheime
  •  Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung in technische Sachverhalte in den Gastrobetrieben und Wohnheimen


Wir erwarten:

  •  Berufserfahrung in der operativen Steuerung von Dienstleistungsbetrieben, idealerweise in Gastronomie, Hotellerie, Wohnservice oder vergleichbaren Bereichen
  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Serviceverständnis sowie Organisationsfähigkeit
  •  Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Hochschulumfeld
  •  Hands-on-Mentalität, hohe Verantwortungsbereitschaft und Teamfähigkeit
  •  Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  •  Aufgrund des relativ hohen Anteils internationaler Studierender sind gute Englischkenntnisse wünschenswert
  •  Führerschein der Klasse 3 bzw. B


Wir bieten:

  • Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
  • Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
  • Sinnstiftende Arbeit zugunsten der Studierenden
  • Gehalt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) in EG 9b
  •  Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit einem vielseitigen Aufgabenspektrum
  •  Betriebliche Altersversorgung
  •  Jahresurlaub von 30 Tagen bei einer 5-Tage-Woche zzgl. freie Tage am 24.12. und 31.12.
  • Geregelte Arbeitszeiten (Montag bis Freitag); nach Absprache können gelegentliche Einsätze bei Veranstaltungen abends oder am Wochenende erfolgen.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement


Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung, ausschließlich per E-Mail als PDF-Datei bis max. 5 MB unter Angabe des Stellentitels „Supervisor Service & Qualität (m/w/d) Ingolstadt“. Nach Abschluss des Verfahrens werden die eingereichten Unterlagen vernichtet. Für Rückfragen können sich an unsere Personalstelle (Tel 09131/8002-47) oder per Mail wenden.


Das Studierendenwerk Erlangen-Nürnberg legt besonderen Wert auf die berufliche Gleichstellung aller. Schwerbehinderte im Sinne des SGB IX werden bei gleicher fachlicher Qualifikation und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt, wenn die ausgeschriebene Stelle sich für Schwerbehinderte eignet.

 

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:

Studierendenwerk Erlangen-Nürnberg
Anstalt des öffentlichen Rechts
Hofmannstraße 27
91052 Erlangen

Für Rückfragen per Mail verwenden Sie bitte unten stehende E-Mai-Adresse:

bewerbungen@werkswelt.de 
www.werkswelt.de

Datenschutzrechtliche Hinweise nach Art. 13 DSGVO:
https://www.werkswelt.de/datenschutz-bei-bewerbungen

Unsere Benefits

Perspektiven für Alle

Förderung von Weiterbildungsmaßnahmen

Flexible Arbeitszeitregelung

30 Tage Jahresurlaub

mit zusätzlichen freien Tagen am 24.12. und 31.12.

Home Office Tage

Bezahlung und Sozialleistungen nach TV-L

Betriebliche Altersvorsorge (BVK)

Homeoffice-Möglichkeit je nach Arbeitsplatz

Jobrad

Ihre nächsten Schritte

Is it a Match?

Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Niemand ist perfekt – bewerben Sie sich jetzt!

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Wir melden uns bei Ihnen

Geben Sie uns etwas Zeit, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten. Sie erhalten in jedem Fall eine Antwort von uns – am besten natürlich mit einer Einladung zum Erstgespräch.

Ihre Ansprechpartnerin

Personalstelle Studierendenwerk

09131800247 Zum Bewerbungsformular

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